Jan 21, 2009
パワーを持つだけでなく、自分もボールを送る
パワーというお守りのようなものですよね。石の種類によって効果が違うようですが、そのパワーを呼ばれる石を持っていることが私たちの願いを強く心に毎年、その結果、私たちの願いがかなうということだと私は思っています。これだけは石を持っているだけで、自分の努力がなければ何も達成できないと考えています。私が持っている金運のタイガー、もしまだ足りないようです。パワーストーンは、自然鉱石の種類に応じて、様々な効果があると信じています。宗教の数珠も、元のパワーなので、やはり、科学では証明できない作用が働いていると信じています。我が家は子供にもお守り代わりにパワーを持たせています。大人は、最近流行して、お気に入りのパワーストーンブレスレットを身に付けることファッション的にも気分が良くなることです。
2011年10月30日、台湾紙・自由時報によると、ハロウィーンを前に旅行情報サイト・ホテルズドットコムは「世界の幽霊がでるホテルトップ10」を発表した。中国新聞網が伝えた。
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唯一、アジアからランクインしたのは、台湾のグランドハイアット台北。同ホテルは日本植民地時代の死刑場の上に建てられているという。1階ロビーには密教黒宗の林雲(リン・ユン)氏の書が飾られているが、これが霊を鎮める力があるという。グランドハイアット台北は、林氏の書は開業時から飾られていること、霊が出たという話は聞いたことがないと取材に答えている。
他にランクインしたのは、シドニー・ラッセルホテル、ランガムホテル・ロンドン、カナダ・バンフのフェアモント・バンフ・スプリングルスホテル、ボルドーのホテル・エル・コンベント、サンティエゴのホテル・デ・コロナド、ハリウッド・ルーズヴェルト・ホテル、コロラドのスタンリーホテル、フィレンツェのホテル・ブルキアンティ、北アイルランドのバリーガリー・キャッスル・ホテル。(翻訳・編集/KT)
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こうした関係を朴教授は「ブランド愛着」という概念で説明する。機能的優位に基づく「ブランド選好」ではなく、理性の領域を越えてブランドと使用者が感性的に交感する段階だ。この段階に到達すれば、強力なライバルが現れても、流行が終わっても、ブランドは生き残るというのが朴教授の主張だ。
ではサムスンはどうか。朴教授は「サムスンは同業者」と語った。やり取りする関係ということだ。この場合、支払うお金ほどの機能を提供できなければいつでも捨てられる。実際に機能的優位は、サムスンがソニー・ノキアのようなブランドを抜いてグローバルブランドになれた秘訣だ。ソニーがグローバルブランドに成長した戦略でもある。
「いまソニーはどこに見られるだろうか。機能的優位だけではソニーのようになってしまう」。朴教授は「サムスンも同じようになるかもしれない」と話した。
朴教授は「サムスンはもう機能ではなく哲学と価値をセールスしなければいけない。どんなブランド哲学でどう消費者と交感するのかが重要だ」とし「今後、アップルのiPhone使用者とサムスンのギャラクシーS使用者を比較分析してみたい」と述べた。
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「酷評を受けたiPhone4Sがスティーブ・ジョブズの死後に飛ぶように売れた理由は何か。アップルは人でいえば恋人だからだ。少し気に入らないからといって捨てることはできない」。
21日に会った朴忠煥(パク・チュンファン)南カルフォルニア大(USC)経営専門大学院教授は「アップルがよく売れる理由」をこのように説明した。朴教授はブランドと消費者の関係をテーマにした論文で先月、マーケティング界のノーベル賞と呼ばれる米国消費者心理学会(SCP)の「今年の学者」に選ばれた。
朴教授によると、人がある製品を選択するのは多くの場合、機能的優位のためだという。ライバル製品よりも便利であるため、その製品を購入するということだ。サムスンの製品もこうしたケースだ。
しかしアップルの製品を買う場合、機能は副次的な問題となる。アップル製品を持っているという自体で満足感を感じる。パク教授がアップルを恋人に例えた理由もここにある。
恋人も当初は「ハンサムだから」「親切だから」などの理由で好きになる。しかしある瞬間、理由もなく好きになる。愛するようになった理由は副次的なものになる。
アップル製品も最初は「便利だから」 「デザインがよいから」という理由で選択されてきた。しかし今は「アップルだからよい」ということだ。アップルマニアの登場だ。
どのように情熱的なファンが生まれたのか。朴教授は「アップルの製品は単なる製品を越えて、創意性と革新性を象徴するアイコンに昇華したため」と診断した。製品が発売される度に最高経営責任者のジョブズが演説者として登場し、創意性と革新性を強調したアップルのマーケティング戦略、指だけで携帯電話のすべての機能を操作できるようにした発想の転換に、消費者は魅了された。その後、アップルの製品を使用するということは、ジョブズの創意的な歩みに参加するという意味を持つようになったということだ。
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